5 просмотров

Промсвязьбанк — личный кабинет

Промсвязьбанк — личный кабинет

  1. Возможности личного кабинета для физического лица
  2. Функционал интернет-банка для юридического лица
  3. Регистрация в личном кабинете
  4. Авторизация в личном кабинете
  5. Как войти по номеру телефона?
  6. Как восстановить и изменить пароль?
  7. Мобильное приложение PSB-Mobile
  8. Телефон горячей линии
  9. Часто задаваемые вопросы

Промсвязьбанк — один из крупных российских банков, предлагающих широкий диапазон услуг. В линейке финансовой организации представлены продукты для частных клиентов и предпринимателей. На данный момент среди пользующихся продуктами около 2,7 млн физических лиц и более 250 тысяч компаний. Организовать обслуживание через офисы было бы довольно сложно. Существенно упрощает задачу личный кабинет Промсвязьбанк. Удобен он и для самих клиентов. Они могут проводить все операции дистанционно, не затрачивая время на обращение в отделение. Рассмотрим особенности и возможности персонального профиля.

Статья в тему:  Каким клеем приклеить стекло к дереву. Как приклеить стекло к дереву: виды составов. Особенности проведения работ. Подготовка к работе

Возможности личного кабинета для физического лица

Для начала стоит обратить внимание на функциональность системы. Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц отличается следующим перечнем возможностей:

  1. Переводы на счета, карты, вклады, электронные кошельки. С помощью учетной записи можно перевести деньги между своими счетами. Например, открыть вклад и регулярно пополнять его. Также профиль помогает перечислять деньги другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
  2. Отправка заявки на получение кредита. Доступно обращение напрямую для новых клиентов или по предварительно одобренному предложению банка. Весь процесс кредитования происходит удаленно. После рассмотрения запроса и принятия положительного решения деньги будут перечислены на карту или расчетный счет.
  3. Заявки на банковские карты и полное управление пластиковыми счетами. Легко самостоятельно выбрать актуальный продукт и подать заявку. Также система позволяет блокировать и перевыпускать карточки. Доступно управление дебетовым и кредитным пластиком.
  4. Оплата услуг, штрафов, сборов. Через личный онлайн-кабинет проводится оплата по квитанции. Можно считать штрих-код или указать полные реквизиты для перечисления средств. Штрафы оплачивается по номеру УИН.
  5. Валютные операции. Осуществляются по банковским курсам, установленным на дату проведения операции. В системе есть возможность конвертации рублей в иные валюты и наоборот.
  6. Открытие и ведение металлических и инвестиционных счетов. Выступают инструментами для сохранения и приумножения вложенных денег.

Все возможности предоставляются бесплатно. Однако определенные операции подразумевают списание комиссии. С размером последней можно ознакомиться в тарифах банка либо посмотреть сумму комиссии перед подтверждением операции.

Статья в тему:  Красота в душе человека. Красота и гармония

Функционал интернет-банка для юридического лица

Управление бизнесом также возможно через личный кабинет Промсвязьбанк. Это продуманная система, подключиться к которой можно после открытия расчетного счета. Функционал включает:

  1. Переводы физическим и юридическим лицам. Перевести деньги физическому лицу через персональный профиль просто. Так можно платить зарплату или совершать переводы прочим представителям бизнес-сегмента.
  2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ, подтверждающий оплату.
  3. Формирование отчетов через личный онлайн-кабинет Промсвязьбанк для бизнеса. Они нужны для бухгалтерской работы и проведения экономического анализа.
  4. Распределение и контроль финансов. В профиле легко отследить баланс и операции.
  5. Управление эквайрингом через личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата производится в пользу компании пластиковой картой клиента.

Регистрация в личном кабинете

Вход в Интернет-банк Промсвязьбанк не предполагает предварительного создания профиля самостоятельно. Зарегистрироваться на сайте финансовой организации не удастся. По правилам банка логин и пароль впервые можно получить только в офисе. Для этого обязательно оформления банковской карты. Именно она выступает ключом для использования системы.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет Интернет-банка Промсвязьбанк осуществляется на официальном сайте по логину и паролю. Алгоритм действий:

  • следует зайти на веб-страницу;
  • кликнуть по кнопке для авторизации в системе;
  • ввести логин и пароль;
  • подтвердить вход в аккаунт посредством ввода смс-пароля.

Как войти по номеру телефона?

Осуществить вход в личный кабинет Промсвязьбанка по номеру карты или телефона невозможно. Основанием для авторизации являются логин и пароль, полученные в отделении. Альтернативных вариантов, к сожалению, не существует.

Статья в тему:  Утепление брусового дома снаружи: технология, материалы. Утепление фасада - отделка сайдингом домов из бруса Как утеплить брусовой дом под сайдинг

Как восстановить и изменить пароль?

Для восстановления данных можно пройти небольшую операцию в личном кабинете Промсвязьбанк схожую с регистрацией в системах такого типа. Нужно:

  1. Открыть официальный сайт. После выбрать вкладку для использования банкинга и выбрать раздел для частных клиентов.
  2. Кликнуть на функцию для восстановления логина и пароля. Она расположена под окошком, предназначенным для указания авторизационных данных.
  3. Выбрать способ восстановления. Доступно восстановление по номеру счета, карте или кредитному договору.
  4. Ввести требуемые данные. Далее подтвердить операцию кодом из смс и придумать новый пароль.

Сразу после можно зайти в аккаунт, используя обновленные данные.

Мобильное приложение PSB-Mobile

Веб-версия Интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю нужна мобильная версия, то она доступна для скачивания бесплатно. Мобильное приложение имеет тот же функционал, что и Интернет-банкинг в полной версии. В онлайн-системе есть все необходимые функции для совершения операций. Установить приложение самостоятельно довольно просто: вам нужно скачать его на одном из официальных сайтов. Отдельной мобильной версии бизнес-кабинета Промсвязьбанк для юридических лиц не существует. Придется пользоваться онлайн-системой через компьютер или ноутбук.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна любому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако звонки из-за границы будут тарифицироваться мобильным оператором. Горячая линия работает круглосуточно. Телефон для связи со специалистами финансового учреждения: 8 800 333 03 03. Они ответят на все вопросы по учетной записи, а также проконсультируют по нюансам банковских продуктов, тарифах, безопасности.

Статья в тему:  Простой рецепт солиения опят на зиму в банках. Как солить опята? Правильный рецепт

Личный кабинет ПСБ для физических лиц

Интернет-банкинг в ПСБ крайне популярен среди клиентов, так как позволяет в несколько кликов совершать необходимую операцию или подавать заявки на продукты и услуги банка. Некоторые из операций, которые можно совершать в онлайн-банке:

  • Переводы на счета, карты, вклады, электронные кошельки.
  • Оформление кредитов — напрямую или по предодобренному предложению банка.
  • Подача заявок на банковские карты и полное управление ими.
  • Оплата услуг, штрафов, пошлин.
  • Обменные операции — по курсам банка.
  • Открытие и управление металлическими и инвестиционными счетами.

В Промсвязьбанке онлайн вход в личный кабинет доступен только действующим клиентам — владельцам банковских карт. Если клиент планирует пользоваться интернет-банком, ему следует пройти процедуру регистрации: получить логин и пароль.

Как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн

  • 1. Регистрация в личном кабинете
    • 1.1 Для физических лиц
    • 1.2 Для юридических лиц
    • 1.3 Восстановление доступа
    • 1.4 Мобильное приложение
    • 1.5 Возможности интернет-банкинга

    Персональная страница ПСБ заменяет клиентам визиты в банк: здесь можно просматривать информацию о подключенных банковских продуктах, управлять услугами и сервисами, совершать операции. Главное преимущество личного кабинета Промсвязьбанка (PSB-Retail) — повышенная защищенность персональных сведений клиента.

    Для обеспечения безопасности компания использует:

    • шифрование канала связи с использованием протокола SSL;
    • идентификацию и аутентификацию личности для входа в систему;
    • направление SMS для подтверждения действий в личном кабинете.

    Регистрация в личном кабинете

    Прежде чем говорить о том, как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн, уточним, что компания предлагает 4 сервиса:

    1. Частным лицам.
    2. «Мой бизнес».
    3. PSB Corporate.
    4. PSB On-Line.

    Соответственно, воспользоваться персональным кабинетом ПСБ могут физические и юридические лица, причем для сервиса «Мой бизнес» необязательно быть клиентом банка.

    Для физических лиц

    Физлицам доступно два уровня владения личным кабинетом: операционный и информационный. В первом случае пользователь может управлять банковскими продуктами в дистанционном режиме, во втором — просматривать информацию о действующих счетах, а также заказывать и блокировать пластиковые карты. Уровни устанавливаются сотрудниками банка. Чтобы узнать, какой у вас доступ, обратитесь на горячую линию ПСБ по телефону: 8 (800) 333-03-03.

    Ранее способы регистрации для каждого уровня были разными. В 2019 году доступ к личному кабинету активируется автоматически после заключения договора с банком, а вход в систему осуществляется одинаково, независимо от степени допуска. Логин (номер клиента) прописан в договоре, а пароль поступает на телефон.

    Чтобы зайти на персональную страницу:

      Откройте официальный сайт и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк». Обратите внимание, что банк обновил дизайн сайта. Пользователи, привыкшие к старому формату, могут вернуться на прежнюю версию, нажав соответствующую ссылку.

    В появившемся перечне выберите сервис:

    Нажмите «Войти» и заполните строки.

  • После этого введите код из СМС.
  • Для юридических лиц

    Специальная регистрация нужна только для сервисов, созданных для юридических лиц. «Мой бизнес» открывается самостоятельно. На главной странице ПСБ поочередно нажмите: «Онлайн-банк» — «Мой бизнес» — «Создать логин и пароль».

    Затем заполните мини-анкету и нажмите «Получить сертификат».

    Сервисы PSB Corporate и PSB On-Line регистрируются через отделение банка, где нужно оставить заявку. Дальнейший вход будет происходить по выданным логину и паролю.

    Восстановление доступа

    Если вы забыли пароль, в форме для входа нажмите «Не помню пароль или логин» и восстановите доступ удобным для вас способом:

    • по логину;
    • номеру карточки;
    • номеру счета.

    Чтобы подтвердить сброс старого пароля, потребуется ввести код, полученный в SMS.

    Клиентам, которые не помнят никаких данных для входа, необходимо позвонить на горячую линию. Оператор попросит продиктовать паспортные сведения, номер договора или карты. После идентификации личности он назовет номер клиента и действующий уровень доступа.

    Мобильное приложение

    Возможности персонального кабинета PSB-Mobile соответствуют полной версии сервиса PSB-Retail. Компания разработала два приложения: для частных лиц и владельцев бизнеса. Регистрация в них не требуется. Достаточно скачать программу PSB-Mobile или «PSB Мой бизнес» на телефон через сервисы:

    • App Store — для ОС iOS;
    • Google Play — для ОС Android.

    При первом входе введите логин и пароль, а также задайте короткий шифр для последующих входов в приложение — его вы будете использовать для быстрой авторизации. Также можно войти по номеру карты или счета:

    Возможности интернет-банкинга

    Личный кабинет дает клиентам возможность пользоваться всеми сервисами банка в дистанционном режиме. В личном кабинете пользователи могут:

    • управлять действующими счетами;
    • блокировать и заказывать пластиковые карты;
    • открывать вклады;
    • оставлять запросы на кредиты;
    • запрашивать справки о состоянии счетов;
    • покупать и обменивать валюту;
    • оплачивать услуги, штрафы, кредиты;
    • подключать автоплатежи;
    • отслеживать расходы и контролировать личный бюджет.

    Перечисленные пункты доступны физическим лицам с операционным уровнем. Что касается бизнес-аккаунта, то здесь помимо базовых сервисов открываются дополнительные возможности:

    • оставление заявок на открытие специальных счетов;
    • ведение расчетных счетов онлайн;
    • формирование отчетности;
    • отзыв платежного поручения;
    • просмотр причин отказа по документам со статусом «Отказано»;
    • подключение эквайринга и добавление новой торговой точки;
    • перевыпуск или продление сертификата по USB-ключу.

    Итак, физическим лицам не нужно специально проходить регистрацию в личном кабинете: доступ открывается автоматически. Юрлица должны написать заявление в отделении банка для предоставления услуги.

    Забыл ПИН-код от карты Промсвязьбанка — что делать?

    Если уникальную комбинацию цифр невозможно вспомнить, она не может быть восстановлена.

    Чтобы получить доступ к средствам на карточном счете, необходимо перевыпустить пластиковую карту.

    • Личный кабинет Кредит Европа Банка: вход, регистрация и мобильное приложение

    В большинстве случаев за эту услугу взимается плата. Комиссия зависит от типа карточного продукта и тарифа, выбранного клиентом.

    Вы можете заказать перевыпуск своей пластиковой карты:

    • личным кабинетом;
    • в местном офисе банка.

    В последнем случае для выполнения услуги необходимо заполнить заявление, предоставленное специалистом, и предъявить свой гражданский паспорт. Продукт в виде карточки передается менеджеру.

    Если карта была утеряна, эта информация указывается в заявлении.

    Если перевыпуск заказан из-за того, что вы забыли PIN-код своей карты Промсвязьбанка, вам придется заплатить комиссию:

    • 990 рублей — за кредитную карту Double Cashback:
    • 350 рублей — для других кредитных карт;
    • 200 рублей — для дебетовых карт, выданных пенсионерам;
    • 500 рублей — для других дебетовых карт (например, тариф «В дорогу»).

    Кроме того, карта должна быть перевыпущена в случае ее повреждения, потери или кражи. В двух последних случаях требуется, чтобы карточный продукт был заблокирован сразу же после обнаружения потери, чтобы избежать незаконного списания средств с баланса ворами.

    В каждом из вышеперечисленных случаев новая пластиковая карта выдается за плату.

    Исключение — изменение Клиентом персональных данных (фамилии, имени и/или отчества). В такой ситуации продление не требует уплаты пошлины.

    Заключение

    Подключение мобильного банка от Промсвязьбанка по сути не имеет отличий по процедуре в сравнении с аналогичными сервисами других банковских организаций. Любой клиент может произвести все нужные мероприятия самостоятельно. Если же какие-то сложности возникнут, всегда можно обратиться по телефону горячей линии или в отделении к специалисту за помощью.

    Мобильный сервис существенно упрощает использование банковских услуг. С ним Вы можете управлять своими финансами удалённо, не выезжая в офис и не разыскивая банкоматы. Инструментарий мобильного банка аналогичен возможностям веб-версии.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector